مقدار عاطفی بانکداری سرمایه گذاری

برای موفقیت ، باید از قلب و همچنین سر خود استفاده کنید. پس از 40 سال به عنوان یک بانکدار سرمایه گذاری ، جیم Runde نحوه استفاده از هر دو را برای پیشبرد خود به اشتراک می گذارد.

هنگامی که جیم روند در مورگان استنلی شروع به کار کرد ، او یکی از بسیاری از استخدام کنندگان هوشمند بود که به سختی کار می کرد تا تصور کند. چهل سال بعد ، Runde آماده است تا نحوه تبدیل شدن به یکی از بهترین بانکداران سرمایه گذاری شرکت را به اشتراک بگذارد. اگرچه صنعت امور مالی از زمان پیوستن به این شرکت در سال 1974 به تحولات خارق العاده ای دست یافته است ، اما Runde در کتاب جدید خود با عنوان "بی نظیر" استدلال می کند که کلید پیشروی و برنده شدن در تجارت هرگز تغییر نکرده است.

وی می گوید: "بنابراین بسیاری از مردم به بانکداری سرمایه گذاری فکر می کنند که تمام آنچه را که برای ایستادن و پیشبرد آنها نیاز دارند این است که باهوش و سخت کار کنند.""اما همه افراد اطراف شما باهوش هستند و سخت کار می کنند. شما به هوش هیجانی (EQ) نیاز دارید - توانایی نظارت بر احساسات خود و سایر افراد - و استفاده از اطلاعات عاطفی برای هدایت تفکر و رفتار. بدون EQ ، احتمال این است که شما "بهترین مخفی نگهدارنده" شرکت خود باشید."

RUNDE به استخدام و توصیه های بی شماری از جدید Morgan Stanley در مورد چگونگی پیشروی ، بانکداران میان رده در مورد نحوه کسب مشاغل از مشتریان و مدیریت ارشد در مورد رهبری توصیه و توصیه کرده است. در "بی نظیر" ، او موفقیت های خود را لخت می کند ، و همچنین اشتباهات خود را نشان می دهد ، در این راه برای نشان دادن ویژگی های شخصیتی که بانکداران برای ارتقاء و برنده شدن در تجارت نیاز دارند ، نشان می دهد. در زیر ، او اصول را برای همکاران تشریح می کند تا مشاغل خود را در حال چرخش باشند.

اصول

او می گوید ، سازگاری ، کالج و همدلی سه ویژگی مهم برای تشکیل یک پایه محکم برای EQ است. با وجود این سه ویژگی ، شما به احتمال زیاد فرصت های شبکه را بدست می آورید - و برقراری ارتباط صمیمانه با مردم راز موفقیت است. Runde می گوید: "هنگام خدمت به مشتری ، اعتماد و احتمال قدرتمندتر از داشتن دانش دائره المعارف یا دانستن معادلات پیچیده است.""اگر من یک تجارت را برای مشتری از دست داده ام ، به این دلیل نیست که مشتری من را نمی شناخت یا من به اندازه کافی باهوش نبودم. من تجارت را از دست دادم زیرا مشتری هرگز در پاسخ به این سؤال به من شلیک نکرد. "

تطبیق پذیری

سازگار بودن به معنای داشتن خودآگاهی ، توانایی در نقش های NREW و چرخش با مشت ها است. وی می گوید: "هرچه نردبان شرکتی را بالا می برید ، باید با نقش ها و مسئولیت های مختلف سازگار شوید.""آنچه شما را به یک همکار بزرگ تبدیل کرده است ، شما را به یک معاون بزرگ رئیس جمهور تبدیل نمی کند. شما باید برای ادامه پیشرفت حرفه خود سازگار شوید. "

بانکداری سرمایه گذاری دارای اوج و پایین است. نحوه رفتار شما در هر دو حالت مهم است. اگر ارتقاء را از دست داده اید یا معامله را از دست داده اید ، طغیان نکنید. درعوض ، سعی کنید آرام باشید و به عنوان یک حرفه ای با ناامیدی به جای قربانی مقابله کنید. به گونه ای عمل نکنید که اگر حق کسب و کار بهتر یا کار جالب تری دارید. وقتی تازه کار را شروع کرده اید ، باید به عنوان کسی که همیشه کارها را انجام می دهد ، شهرت ایجاد کنید و همیشه برای کمک به تیم وجود دارد.

خوشبین باش. این به شما کمک می کند تا با خبرهای بد مقابله کنید و عادت به پایداری را ایجاد کنید. Runde می افزاید ، مردم همیشه می توانند بگویند وقتی شما نگرش مثبت ندارید ، و این امکان وجود دارد که مدیران کمتر از یک اشتباه که توسط کسی که به نظر نمی رسد "همه" در مقابل کسی که پرشور ، خوش بین و همیشه است ، بخشنده شوند. مایل اضافی برای تیم.

همکاری

معاملات بدون کار تیمی انجام نمی شود. Runde می گوید: "با ساختار معامله پیچیده امروزی ، بسیار معمول است که یک تیم معامله ای یک یا دو نفر را از هشت گروه مختلف در یک شرکت قرار دهد ، بنابراین شما باید بتوانید همکاری داشته باشید."

به غیر از خود معامله ، موفقیت تیم قبل از خود شما را به فرصت های شبکه و تجربیات کاری جدید باز خواهد کرد ، که می تواند به سرعت بخشیدن به حرکت در صفوف کمک کند."بعداً در حرفه خود ، فرصت هایی را پیدا خواهید کرد که دیگران به این دلیل که آنها تجربیات شما را نداشته اند ، تعداد افرادی را که انجام می دهید نمی دانند ، یا شهرت شما را نمی شناسند."

گسترش این طرز فکر مشترک به رابطه شما با مدیر خود نیز کمک خواهد کرد. مدیران ارشد همیشه مهلت ها را روشن نمی کنند ، بنابراین بانکداران جوان باید از آنها بخواهند و انتظارات را مدیریت کنند. هنگامی که از کار غافلگیر می شوید ، سعی نکنید همه چیز را به یکباره قدرت دهید - می توانید اشتباه کنید. با مدیر خود بحث کنید که چه چیزی را باید در اولویت قرار دهید. این بهتر از درخواست وقت بیشتر قبل از موعد مقرر است.

یکدلی

به گفته Runde ، هدف این است که نقش خود را در روابط مشتری از ارائه دهنده خدمات به یک مشاور قابل اعتماد تبدیل کنید. وی گفت: "تجربه به من آموخته است که اگر مشتری مشکل را به من بگوید ، ما افراد باهوش کافی داریم که در یک محیط مشترک کار می کنند که همیشه با یک پاسخ متفکرانه روبرو خواهیم شد. چالش واقعی این است که مشتری مشکل را برای شما تعریف کند. "

این امر به اعتماد نیاز دارد ، و اعتماد فقط در صورتی توسعه می یابد که بانکداران بتوانند خود را در کفش مشتری قرار دهند. این همدلی استRunde با پرسیدن سؤالات باز و گوش دادن به پاسخ ها ، با مشتریان همدلی کرد.

"فقط وقتی شما و مشتری روی یک سطح شخصی کلیک می کنید و مشتری شما را دوست دارد ، می توانید اعتماد واقعی ایجاد کنید. تقریباً تمام معاملات من در طول کارم به این دلیل بود که مشتری به من اعتماد داشت و از من خوشش آمد. "به گفته Runde ، هدف این است که نقش خود را در روابط مشتری از یک ارائه دهنده خدمات به یک مشاور قابل اعتماد تبدیل کنید. وی گفت: "تجربه به من آموخته است که اگر مشتری مشکل را به من بگوید ، ما افراد باهوش کافی داریم که در یک محیط مشترک کار می کنند که همیشه با یک پاسخ متفکرانه روبرو خواهیم شد. چالش واقعی این است که مشتری مشکل را برای شما تعریف کند. "