حاشیه سود: چیست ، چگونه آن را محاسبه کنیم و چرا اهمیت دارد

اجرای یک تجارت تجارت الکترونیکی بدون چالش نیست که یکی از آنها درآمد کافی برای باز نگه داشتن درهای شما است. آیا می دانید که فقط 20 ٪ از مشاغل در صنعت تجارت الکترونیک زنده مانده اند؟این بدان معناست که 80 از 100 مشاغل حتی با هزینه های خود یا از دست دادن پول در حال شکستن هستند. به همین دلیل است که پیگیری حاشیه سود خود بسیار مهم است تا بتوانید در کجا بایستید و برای ادامه کار قدم بردارید.

اکنون با Shopify فروش آنلاین را شروع کنید

حاشیه سود چیست؟

حاشیه سود درصد درآمد فروش است که یک تجارت پس از کسر تمام هزینه ها حفظ می کند. به عبارت ساده ، این میزان پولی را که از فروش تولید می کنید ، اندازه می گیرد. هرچه حاشیه سود شما بالاتر باشد ، سلامت مالی بهتری شرکت شما به دست می آید.

حاشیه سود به اشکال مختلفی وجود دارد که موارد زیر محبوب ترین است:

• حاشیه سود ناخالص (یا حاشیه ناخالص)
• حاشیه سود عملیاتی (یا حاشیه عملیاتی)
• حاشیه سود خالص (یا حاشیه خالص)

در اینجا تفصیل مفصلی از هر نوع وجود دارد.

حاشیه سود ناخالص

حاشیه سود ناخالص سود یک شرکت را پس از حساب کردن هزینه های مربوط به ساخت و فروش محصول یا خدمات خود نشان می دهد.

محاسبه سود ناخالص شما را ملزم به کم کردن هزینه کالاهای فروخته شده (COG) از کل درآمد می کند. مبلغ را به کل درآمد تقسیم کرده و نتیجه را 100 برابر کنید تا درصد دریافت کنید ، که این نشان دهنده حاشیه ناخالص است.

فرمول سود ناخالص = [کل درآمد - COGS] / کل درآمد (x 100)

توجه داشته باشید که COGS به جای هزینه های غیرمستقیم مانند اجاره و لوازم اداری به هزینه های مستقیم محصول اشاره دارد.

محاسبه سود ناخالص می تواند به شما در تعیین اینکه آیا شرکت شما یک عملیات سودآور را انجام می دهد یا خیر ، به شما کمک می کند و آیا قیمت ها نیاز به تغییر دارند یا خیر. اگر حاشیه سود ناخالص شما کم است ، می تواند به این معنی باشد که برای فروش یک کالای خاص ارزشمند باید هزینه بیشتری را شارژ کنید.

حاشیه سود ناخالص ایده آل چیست؟

رقم حاشیه ناخالص ایده آل از صنعت به صنعت متفاوت است. براساس دانشکده بازرگانی NYU Ste ، برای خرده فروشی آنلاین ، حدود 45. 25 ٪ است. برای کسب سود ناخالص بالاتر ، باید شروع به شارژ قیمت های بهینه برای محصولات خود کنید.

ماشین حساب حاشیه سود Shopify می تواند به شما در تعیین قیمت سودآور فروش کالاهای خود کمک کند. این یک ابزار کاربر پسند است که برای دستیابی به یک نسبت حاشیه سود بهینه ، چه قیمتی را باید برای کالاهای خود شارژ کنید.

حاشیه سود عملیاتی

حاشیه سود عملیاتی سود یک شرکت را پس از حسابداری برای هزینه های متغیر ، یعنی هزینه های غیرمستقیم مرتبط با اداره تجارت شما نشان می دهد.

در مقایسه با حاشیه ناخالص ، حاشیه عملیاتی طیف وسیعی از هزینه های عملیاتی مانند آب و برق ، اجاره ، حقوق و دستمزد و هزینه های کار ، تبلیغات و بیمه را فقط برای ذکر چند مورد در نظر می گیرد.

محاسبه حاشیه عملیاتی می تواند بینش بهتری در مورد سود پیش پرداخت شما به شما بدهد و فاش کند که چگونه هزینه های عملیاتی بر سودآوری شرکت شما تأثیر می گذارد.

برای محاسبه سود عملیاتی ، هزینه های عملیاتی را از کل درآمد کم کنید. سپس مبلغ را به کل درآمد تقسیم کرده و نتیجه را با 100 ضرب کنید.

فرمول سود عملیاتی: [کل درآمد - COGS + هزینه های عملیاتی] / کل درآمد (x 1 00)

حاشیه سود خالص

حاشیه سود خالص سود یک شرکت را پس از کسر تمام هزینه های خود از جمله هزینه کالاهای فروخته شده ، هزینه های عملیاتی و پرداخت بهره و مالیات نشان می دهد.

فرمول سود خالص: [کل درآمد - کل هزینه ها] / کل درآمد (x 100)

محاسبه حاشیه خالص شما می تواند به شما در دستیابی به موفقیت کلی تجارت خود کمک کند. حاشیه خالص بالا نشان می دهد که شرکت شما در مدیریت هزینه های خود و فروش کار بسیار خوبی انجام می دهد.

همچنین می توانید از حاشیه سود خالص برای مقایسه عملکرد شرکت خود با رقبای خود استفاده کنید. با این حال ، مشاغل باید تقریباً دارای همان پایه مشتری و ساختار هزینه برای مقایسه باشند.

حاشیه سود خوب چیست؟

حاشیه سود خوب برای شرکت شما به صنعت ، مکان و مشتری شما بستگی دارد. به عنوان یک قاعده کلی ، یک حاشیه سود خالص 10 ٪ خوب تلقی می شود ، در حالی که حاشیه 20 ٪ عالی تلقی می شود و حاشیه 5 ٪ فقیر تلقی می شود. اگر می خواهید عملکرد شرکت خود را بر اساس حاشیه ناخالص و حاشیه خالص مقایسه کنید ، میانگین حاشیه سود برای بخش خود را بررسی کنید.

چگونه می توان حاشیه سود را افزایش داد

1. مایل به از دست دادن پول در بعضی از سفارشات باشید

به عنوان یک تجارت تجارت الکترونیکی ، اگر این فرصت را به شما می دهد که مشتری را بهتر بشناسید ، در برخی سفارشات از دست بدهید. مشتریان امروز چنان به تجربیات متوسط عادت کرده اند که وقتی یک شرکت از راه خود برای ایجاد یک رابطه خارج می شود ، آنها از بین می روند. بنابراین چگونه می توانید در آینده روابط مشتری خود سرمایه گذاری کنید؟در اینجا چند ایده وجود دارد:

• اگر مشتری می خواهد یک کالای گسترده را برگرداند ، به محض اینکه اطلاعات ردیابی بازگشت را به جای اینکه منتظر بمانید تا محصول شما به انبار شما برسد ، جایگزین آنها را ارسال کنید.
• هنگامی که چیزی ارزان می شکند ، بلافاصله بدون اینکه آنها را با بازگشت ، بدون دردسر در بازگشت ، به مشتریان تعویض رایگان ارسال کنید.
• آیا مشتری از سفارش ناراضی است؟برای کمک به جبران آنها برای تجربه نامطلوب ، بازپرداخت جزئی ارائه دهید.

این استراتژی ها در کوتاه مدت هزینه کمی بیشتر خواهد داشت ، اما با ایجاد یک فن هوادار بسیار صوتی و وفادار که باعث بهبود سلامت مالی تجارت شما می شود ، تأثیر باورنکردنی خواهد داشت.

2. هزینه های عملیاتی را کاهش دهید

یک روش سریع و مؤثر برای بهبود حاشیه سود ، کاهش هزینه ها و هزینه های عملیاتی است.

اگرچه این هزینه ها از تجارت به تجارت دیگر متفاوت است ، اما می خواهید هزینه های معمولاً در اداره یک تجارت را انجام دهید ، از جمله:

• مجوزها
• فضای اداری و برنامه های کاربردی
• مزایای کارمندان
• بیمه
• هزینه های نیروی کار
• تجهیزات و هزینه های نگهداری

سپس به جایی که می توانید هزینه های عملیاتی را کاهش دهید و از کجا فناوری می تواند کمک کند ، نگاه کنید. به عنوان مثال ، اگر خدمات مشتری 24/7 را از طریق فیس بوک ارائه می دهید و سه کارمند در هر یک از هشت ساعت کار می کنند ، می توانید هزینه های عملیاتی را با استفاده از یک چت بابات در ساعات غیر کار کاهش دهید.

3. قیمت های خود را بالا ببرید

بسیاری از صاحبان مشاغل می ترسند که اگر قیمت خود را بالا ببرد ، مشتریان آنها را رها می کنند. اما اگر تجربه خوبی را ارائه می دهید و مشکلات مشتری را حل می کنید ، افزایش اندک قیمت می تواند برای تجارت شما معجزه کند.

هنگام پیگیری این استراتژی ، استفاده از تاکتیک های خلاق یا روانشناختی را در نظر بگیرید. به عنوان مثال ، اگر شما در حال فروش محصولی در خرده فروشی و عمده فروشی هستید ، می توانید قیمت خرده فروشی را همانطور که هست ترک کنید اما قیمت عمده فروشی را 5 دلار افزایش دهید. به این ترتیب ، مشتریان هنگام خرید عمده فروشی ، هنوز هم چیزهای زیادی کسب می کنند در حالی که شرکت شما از حاشیه سود بالاتری برخوردار خواهد بود.

4- مقدار سفارش متوسط خود را افزایش دهید

میانگین ارزش سفارش (AOV) میانگین دلار است که مشتری در هر خرید در فروشگاه شما خرج می کند. افزایش AOV یک روش ساده برای بهبود نسبت حاشیه سود شماست.

چندین روش وجود دارد که می توانید مقدار سفارش متوسط خود را افزایش دهید:

• حداقل مشوق های سفارش را ارائه دهید. شما می توانید حاشیه های بالاتری کسب کرده و با تشویق مشتریان به صرف حداقل مبلغ ، AOV خود را افزایش دهید. یکی از راه های انجام این کار ، ارائه حمل و نقل رایگان با حداقل مبلغ سفارش است که می توانید طی چند دقیقه در Shopify تنظیم کنید.
• موارد مکمل یا فروش متقاطع. به جای پیشنهاد پرفروش ترین در فروشگاه خود ، می توانید محصولاتی را که به خوبی با وسایل موجود در سبد بازدید کننده انجام می شود ، توصیه کنید. به عنوان مثال ، یک کاسه مخلوط برای رنگ مو یا کرم اصلاح با تیغ.
• بسته های محصول یا بسته های محصول را ایجاد کنید. بسته های محصول برای افزایش ارزش درک شده از خرید مشتری بسیار عالی کار می کنند و به ارائه تجربه خرید بهتر کمک می کنند. برای خرید بیشتر مردم ، بسته هایی از محصولاتی را ایجاد کنید که هنگام خرید در مقابل جداگانه ، هزینه کمتری داشته باشند.

5. ایجاد یک برنامه وفاداری مشتری

برنامه های وفاداری مشتری روشی اثبات شده برای افزایش سودآوری در خرده فروشی و صنعت خدمات است. به عنوان مثال ، Sephora با بیش از 17 میلیون عضو برنامه وفاداری مشتری دارد که نزدیک به 80 ٪ از فروش این برند را تشکیل می دهد.

به جای هزینه کردن پول برای اجرای کمپین های جدید ، می توانید یک برنامه وفاداری مشتری ایجاد کنید تا به سرعت حاشیه سود را افزایش دهید.

شما می توانید یک برنامه وفاداری را تنظیم کنید که در آن مشتریان برای هر خرید بر اساس یک سیستم امتیاز ، پاداش کسب می کنند. هنگامی که آنها به اندازه کافی امتیاز را جمع کردند ، به آنها اجازه دهید نحوه استفاده از آنها را انتخاب کنند - خواه از طریق تخفیف ها یا کارت های هدیه برای جبران هزینه اولیه.

کسب و کار خود را برای موفقیت تنظیم کنید

ردیابی حاشیه سود برای کسب و کار شما می تواند به شما کمک کند تعیین کنید که برای زنده ماندن و شکوفایی چه اقداماتی را باید انجام دهید. در حالی که این کار را می کنید ، باید تجربه مشتری را دست نخورده نگه دارید. با این نکات برای افزایش حاشیه سود خود ، می توانید در آینده پایه و اساس محکمی برای تجارت و آب و هوا ایجاد کنید.

سؤالات متداول حاشیه سود

چرا حاشیه سود مهم است؟

حاشیه سود یک حیاط خوب برای تعیین سلامت مالی کلی تجارت شما است. هرچه حاشیه سود شما بالاتر باشد ، تجارت شما در مدیریت هزینه ها و تعیین قیمت کارآمدتر است.

افزایش حاشیه سود به چه معنی است؟

افزایش حاشیه سود دلالت بر این دارد که پس از کسر هزینه ها ، شرکت شما از هر مشتری خدمت کرده یا محصول فروخته شده درآمد بیشتری کسب می کند.